Votre garantie de remboursement de 60 jours.
Chaque abonnement comprend 60 jours à partir du paiement pour demander un remboursement intégral.
Envoyer la demande
Écrivez à Code IPTV TV sur WhatsApp dans les 60 jours suivant votre paiement. Indiquez que vous demandez un remboursement et ajoutez votre référence de commande ou identifiant d’abonnement. Vous n’avez pas besoin de remplir un formulaire séparé.
Retrouver le paiement
Le support utilise votre référence pour identifier la commande et le paiement concerné. Ne publiez pas votre mot de passe ou des informations de carte bancaire dans une capture.
Recevoir le remboursement
Le remboursement approuvé utilise le moyen de paiement d’origine lorsque celui-ci le permet. Si un paiement prépayé ne peut pas recevoir de retour, le support vous indiquera les solutions possibles à convenir ensemble. Le délai d’affichage dépend ensuite du prestataire de paiement.
Après le délai
Au-delà des 60 jours, la garantie commerciale ne s’applique plus, sans supprimer les droits qui pourraient vous être reconnus par la réglementation applicable. Cette politique complète ces droits.
Une question sur votre commande ?
Indiquez votre appareil, le nom du lecteur et votre référence d’abonnement. Masquez les mots de passe dans vos captures.
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